Certificazioni

La politica per la qualità di Impresa Scaligera S.r.l. è finalizzata a fornire servizi con un rapporto di trasparenza totale attraverso il quale arrivare alla completa soddisfazione del cliente. Per quanto riguarda il cliente inoltre, Impresa Scaligera S.r.l. si propone per risolvere qualsiasi problema di pulizia sia per ambienti di strutture amministrative, commerciali e industriali, così come per pulizia in ambienti di clienti privati; tra i clienti possibili da soddisfare sono ricompresi anche gli enti pubblici.

La politica nei confronti dei dipendenti è indirizzata al coinvolgimento dei dipendenti per arrivare ad un continuo scambio di informazioni attraverso il quale migliorare continuamente l’erogazione di servizio ed il rapporto di lavoro. La Direzione è inoltre particolarmente sensibile all’esigenza del personale ed è attivamente impegnata nel creare un ambiente di lavoro sereno e stimolante. Nel definire la propria politica la Direzione individua gli obiettivi e le modalità per riesaminare il raggiungimento degli stessi.

La politica è portata a conoscenza dei collaboratori e periodicamente riesaminata per verificarne adeguatezza ed idoneità. Come sopra richiamato, la Direzione ha individuato obiettivi generali portati a conoscenza di tutta l’organizzazione ed inoltre obiettivi particolari, per funzioni, riportati nelle procedure dedicate. Sia gli obiettivi generali che quelli specifici sono misurabili e coerenti con la politica definita.

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